Cuáles son los plazos y costes de envío?

Entregamos en 24 a 48 horas para Península y Baleares. En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad u otras campañas), el plazo puede ampliarse hasta 15 días laborables. Costes de envío: Península: 10 EUR para pedidos inferiores a 199 EUR. Gratuito a partir de 199 EUR. Baleares: 12 EUR para todos los pedidos. Europa y Reino Unido: 35 EUR (IVA no incluido). Gratuito a partir de 500 EUR.

Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Para otros destinos no indicados, contacta en info@talleresdeartemoreno.com o en el (+34) 958 229 916.

Cómo puedo devolver un pedido?

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción (ampliado a 30 días para compras entre el 20 de noviembre y el 1 de diciembre), siempre que los artículos se devuelvan en su embalaje original y sin haber sido usados. Dirección de devoluciones: C/ Reyes Católicos nº 28 A, 18009 Granada, España. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o enviados incorrectamente.

Cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez recibido y comprobado el estado del producto, realizaremos el reembolso del importe en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.